Website Analytics te dice qué pasó en tu sitio. Los Recorridos de Usuario, los Objetivos, los Embudos y la Atribución te dicen por qué importa: qué rutas siguen realmente los visitantes, cuáles de esas rutas terminan en conversión, dónde abandonan por el camino y qué enlace corto o campaña hizo clic originalmente el cliente que terminó pagando.
Estos cuatro informes se apoyan en los mismos datos de Website Analytics que ya estás recopilando, sin script de seguimiento aparte ni configuración extra. Defines una vez qué significa una conversión para tu sitio, y los recorridos, embudos y atribución se construyen automáticamente sobre esa definición.
Están disponibles en Growth, Pro y Business. Los planes Free y Starter ven una tarjeta de vista previa bloqueada en su lugar, ya que este tipo de análisis necesita suficiente tráfico e historial para ser útil.
Cuatro informes, una imagen conectada
Cada informe responde una pregunta distinta, y están pensados para leerse juntos, no de forma aislada.
Recorridos de Usuario
Observa las rutas reales, página a página, que siguen tus visitantes como un diagrama de flujo, sin necesidad de configurar antes ningún objetivo o embudo.
Objetivos de Conversión
Define qué cuenta como conversión en tu sitio: un evento personalizado, una página concreta alcanzada o una acción que genera ingresos.
Embudos
Convierte un objetivo, o una secuencia de páginas, en un embudo con nombre y orden, y observa exactamente dónde abandonan las sesiones entre pasos.
Atribución
Sigue el rastro hasta el clic original: qué enlaces cortos y campañas produjeron realmente conversiones e ingresos, no solo visitas.
Recorridos de Usuario: descubre las rutas que realmente siguen tus visitantes
Los Recorridos de Usuario funcionan sin configuración alguna. En cuanto tienes tráfico, UseClick construye un diagrama de flujo de cómo se mueven los visitantes por tu sitio, para que detectes rutas comunes, callejones sin salida y desvíos inesperados antes incluso de definir un solo objetivo.
Un diagrama de flujo estilo Sankey
El diagrama muestra las primeras dos a cinco páginas de cada visita como un flujo ramificado: la página de entrada a la izquierda, y luego cada página siguiente donde aterrizan los visitantes, con el ancho de cada banda de conexión proporcional a cuántas sesiones siguieron esa ruta. Junto al diagrama, una lista de Rutas Principales muestra las secuencias de páginas más comunes en una tabla sencilla, para cuando solo quieras los números sin leer el flujo.
Cómo se construyen las sesiones
Ventana de sesión de 30 minutos
Una visita se mantiene agrupada en una sola sesión mientras el visitante siga navegando dentro de los 30 minutos posteriores a su última vista de página. Una pausa mayor inicia una nueva sesión.
Primeras dos a cinco páginas
Cada ruta del diagrama cubre las primeras dos a cinco páginas de una sesión, lo suficiente para mostrar la forma de una visita sin que el diagrama colapse bajo sesiones muy largas.
Las recargas se agrupan
Recargar la misma página varias veces no crea un nuevo nodo ni infla la ruta; las recargas se agrupan en el único nodo de página al que pertenecen.
Bots excluidos
El tráfico conocido de bots y rastreadores se filtra antes de construir los recorridos, de modo que el diagrama refleje comportamiento real de visitantes, no actividad de indexación.
Rutas de cola larga agrupadas
Las rutas más allá de las principales se agrupan en un único nodo "(other)" en lugar de que cada una tenga su propia rama fina e ilegible.
Rutas Principales
Junto al diagrama, una lista clasificada de Rutas Principales muestra los mismos datos como secuencias de páginas sencillas con el número de sesiones, para que puedas citar una ruta concreta, como Inicio → Precios → Checkout, sin necesidad de leerla en el diagrama.
Objetivos de Conversión: define qué significa una conversión
Un objetivo es la unidad básica sobre la que se construye todo lo demás. Crea uno por sitio web y quedará disponible automáticamente para embudos y atribución.
Tres tipos de objetivo
Evento Personalizado
Se dispara cuando un evento de JavaScript que envías desde tu sitio coincide con el nombre de evento que definas, para acciones como el envío de un formulario o un clic en un botón que nunca genera una carga de página.
Coincidencia de Página
Se dispara cuando un visitante llega a un patrón de URL que especifiques, como /gracias o /confirmacion, sin necesidad de cambios de código más allá de que la página exista.
Ingresos
Se dispara como un evento personalizado, pero además registra un importe en cada conversión, de modo que el objetivo contribuye a los totales de ingresos, no solo a un recuento.
Activo, pausado o eliminado
Cualquier objetivo puede activarse o pausarse sin perder su historial, para que puedas dejar de contarlo temporalmente, por ejemplo durante un rediseño del sitio, y reanudarlo más tarde. Eliminar un objetivo lo retira a partir de ese momento; si está en uso dentro de un embudo que quieres conservar, es mejor pausarlo en vez de eliminarlo.
Conversiones totales frente a atribuidas
Cada objetivo muestra su número total de conversiones junto con la parte atribuida a un clic concreto en un enlace corto, además de un total de ingresos acumulado para los objetivos de tipo ingresos, para que veas tanto el volumen general de conversiones como la parte que puedes rastrear hasta un enlace de marketing.
Embudos: mide la caída paso a paso
Un embudo convierte una secuencia que te importa, como Página de destino → Registro → Checkout, en un informe con nombre que muestra exactamente cuántas sesiones llegaron a cada paso.
Cómo construir un embudo
Nombra el embudo y añade entre dos y seis pasos en orden. Cada paso es una página (según su URL) o un evento de objetivo ya existente, y los pasos de tipo objetivo se autocompletan a partir de los objetivos que ya has creado, así nunca tienes que volver a escribir el nombre de un evento a mano.
Combinar pasos de página y de objetivo en el mismo embudo es normal: por ejemplo, vista de la página de precios → evento "start_trial" disparado → vista de página /welcome.
Ventanas de 7, 30 o 90 días
Una vez creado, un embudo muestra el número y el porcentaje de sesiones que alcanzaron cada paso, con la caída entre pasos, en una ventana de 7, 30 o 90 días a tu elección. Comparar ventanas te muestra si un rediseño reciente o un cambio de campaña mejoró o perjudicó un paso concreto.
Para qué sirve
Los embudos son la herramienta para encontrar exactamente dónde estás perdiendo usuarios: un formulario de registro con un campo confuso, una página de precios que no convierte o un paso de checkout que pierde sesiones antes del pago. Como los pasos pueden ser páginas u objetivos indistintamente, puedes construir embudos alrededor de lo que la gente vio o de lo que hizo.
Atribución: del clic al ingreso
La atribución es lo que realmente conecta un enlace corto concreto con una conversión que paga, no solo con una vista de página. Es el informe que responde a la pregunta que todos los demás solo rozan: ¿qué enlaces generaron dinero?
El flujo Clics → Visitas → Conversiones
La atribución se representa como un diagrama de flujo con tres etapas: clics en enlaces cortos, las visitas en que se convirtieron esos clics y las conversiones que produjeron esas visitas. Entre las etapas hay dos tasas, una tasa de clic a visita y una tasa de visita a conversión, para que veas de inmediato si el problema ocurre antes de que empiece la visita (un enlace roto, una landing lenta) o después (una página que no convierte).
Qué incluye el informe
Tasa de clic a visita
El porcentaje de clics en enlaces cortos que se convirtieron en una visita registrada.
Tasa de visita a conversión
El porcentaje de visitas que completaron después algún objetivo rastreado.
Ingresos atribuidos
El valor total en objetivos de tipo ingresos que se puede rastrear hasta un clic registrado.
Desglose por objetivo
Debajo del flujo, la atribución se desglosa por objetivo individual, para que veas, por ejemplo, que tu objetivo "newsletter_signup" convierte a una tasa muy distinta de "purchase_complete", en lugar de un único número mezclado.
Enlaces con mejor conversión
Una tabla clasificada de tus enlaces cortos con mejor rendimiento por conversiones e ingresos, para que en vez de adivinar qué campaña funcionó, puedas señalar el enlace exacto.
La atribución lee directamente los parámetros UTM y la agrupación por campaña que ya estás usando, así que conviene combinarla con el Generador de UTM de UseClick para un etiquetado consistente y con Campañas para agrupar enlaces relacionados, que alimentan directamente el desglose por objetivo y los enlaces principales de arriba.
Por qué esto importa más que las vistas de página
La mayoría de las herramientas de analítica se detienen en la visita: cuánta gente llegó, cuánto tiempo se quedó, qué miró. Eso es útil, pero no responde a la pregunta que realmente le interesa a un marketer o a un fundador: qué enlace, qué campaña, qué canal produjo un cliente que paga.
Como el acortador de enlaces de UseClick y Website Analytics comparten el mismo seguimiento de visitantes, la atribución puede conectar un clic concreto en un enlace corto con una conversión concreta sin un gestor de etiquetas aparte, una integración con el CRM ni un cruce manual de UTM en una hoja de cálculo. Viene integrado, no añadido después.
Los Recorridos, Objetivos, Embudos y Atribución forman parte de Website Analytics, junto con el informe completo de tráfico, geografía, dispositivos y canales descrito allí.
Disponibilidad por plan
Como los recorridos, embudos y atribución necesitan suficiente tráfico e historial para ser estadísticamente significativos, están reservados a planes pensados para la medición continua, no para una primera mirada al tráfico básico.
Growth, Pro y Business
Los Recorridos de Usuario, los Objetivos de Conversión, los Embudos y la Atribución están completamente disponibles por sitio web, sin más configuración que definir tus objetivos.
Free y Starter
Estos planes ven una tarjeta de mejora bloqueada en lugar de los informes en vivo en el panel de Website Analytics, para que sepas qué hay disponible y puedas actualizar cuando estés listo para medir conversiones y no solo tráfico.
De la configuración al análisis
Un orden práctico para activar los cuatro informes.
1. Observa los Recorridos
Empieza por los Recorridos de Usuario, que no necesitan configuración, para ver las rutas que ya siguen los visitantes y detectar cuáles merece la pena convertir en un embudo.
2. Define los Objetivos
Crea los objetivos de tipo evento personalizado, coincidencia de página o ingresos que representen una conversión real para tu sitio.
3. Construye un Embudo
Encadena entre dos y seis pasos de página u objetivo para ver exactamente dónde abandonan las sesiones entre ellos.
4. Lee la Atribución
Revisa el flujo Clics → Visitas → Conversiones y la tabla de enlaces con mejor conversión para ver qué enlaces y campañas realmente están dando resultado.